تهاني عطية: “عادل الباز” يكذب ويسئ لرموز وزارة الاتصالات

3 يناير 2017 | صحيفة السودان

قالت الدكتورة تهانى عبد الله عطية وزيرة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (تجنى الأستاذ عادل الباز صاحب عمود ( فيما أرى) على القائمين بأمر وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات وأذرعها المتمثلة فى الهيئة القومية للإتصالات بإيراده وإعتماده على معلومات غيرصحيحة فيما يتعلق ببعض مشروعات الوزارة التى تم تنفيذها وتشرف عليها الهيئة حيث كتب في يومي الثاني والثالث من شهر يناير الجاري سلسلة متواصلة تحت عنوانين مختلفين على غير العادة فى الممارسة المهنية فى مثل هذه الكتابات (1-2) حيث كتب يوم الإثنين بعنوان ( الإتصالات .. حكاية عشرة ملايين دولار ) وفى يوم الثلاثاء بعنوان (الإتصالات .. حكاية المركز ) الأمر الذى يوحى بمستجد يتعلق فى الغالب بتصحيح ، وهو ماقامت به جهات الإختصاص بالهيئة القومية للإتصالات حول ماورد فى العمود الأول من معلومات مضللة رافقتها مجموعة من الأكاذيب والاساءات لرموز الوزارة وأذرعها مع محاولة تجهيل لهذا الطاقم المتميز ولشكنا أن يكون ذلك فيه جهل من الكاتب فيما يتعلق بانتفاء العلاقة بين الهيئة وشركات الإتصالات وطبيعة مانفذ من مشروعات أشار إليها فى عموده فالأمر بإعتقادنا لا يعدو أن يكون تجهيل بقصد الإستعداء وتبخيس ماتم من انجازات شهد ويشهد عليها الجميع حققتها الوزارة فى النهوض بقطاع الاتصالات وتقانة المعلومات بالبلاد فى ظل ظروف غير مواتية وحظر ظالم).

وأضافت الدكتورة تهانى عبد الله عطية بحسب ما نقل عنها صحفي موقع النيلين (فأول ما اورده الكاتب من معلومات مضللة هو الاشارة ( الاتصالات .. حكاية عشرة ملايين دولار ) باعتبارها تكلفة مشروع (مركز الشكاوي والاستفسارات ) الذى افتتحته السيدة الوزيرة فى السابع والعشرين من شهر ديسمبر المنصرم حيث لم تتجاوز تكلفة المشروع التى تمت وفقاً لإجراءات الشراء والتعاقد بوزارة المالية الاتحادية ال (144) الف جنيه سوداني وليس اربعة او خمسة ملايين يرى الكاتب انها مناسبة فيما انفقته الشركات العاملة بالبلاد لتاسيس مراكز نظيرة).

ولم يجتهد الكاتب فى استقصاء و التأكد من المعلومة، رغم انه يعد من قادة الرأي ورواده الذين لا ينبغى ان يكذبو اهله من أجل الحصول على معلومات صحيحة وكافية ومتاحة عن طبيعة عمل هذا المركز الذى لا يخرج عن دور الهيئة كجهاز منظم للقطاع بالبلاد للعلاقة بين اطرافه وهو يمثل مرحلة متقدمة من مراحل تنظيم هذه العلاقة فى تدخله لفض النزاعات والبت فى الشكاوي الخاصة بخدمات الاتصالات والخدمات البريدية بعد العجز عن معالجتها مع مقدمي هذه الخدمات كما للمركز دور تثقيفي تنويري من خلال الرد على الاستفسارات المتعلقة بطبيعة تراخيص خدمات القطاع المختلفة والمعايير البيئية الدولية لتقنيات ونظم الاتصالات وخدماتها ، من خلال هذا المركز المعد باحدث اجهزة الحاسوب وملحقاتها وواجهات اتصال متطورة للعملاء، ويدار المركز عبر ادارة من ادارات الهيئة وليس بالصورة التى صورها الكاتب من حيث حجم العمالية وميزانيات التسيير والصرف الاداري حيث يعمل المركز بنظام الوردية الواحدة خلال ساعات الدوام الرسمية وبعدها يعمل بنظام الرد الآلى خلال فترات المساء والعطلات الرسمية باللغتين العربية والانجليزية من خلال التحدث المباشر مع موظفين مؤهلين او من خلال الردود النمطية المعدة سلفا من خلال التفاعل سواء وارده من داخل السودان ومن كل الشركات بذات الرقم (5050) بصورة تشبع رغبات وطموحات الجمهور ، ويعد قيام هذا المركز ومايقدمه من خدمات واحد من اهم ألآليات التى تتبعها الهيئة فى الاضطلاع بدورها فيما يتعلق بقياس تدني جودة الخدمات عبر الشكاوي المقدمة التى تشمل كذلك عدم تفعيل الخدمة او قطعها عن طريق الخطاء ،الاعلام المضلل ، رسائل الاحتيال ، تفعيل الخدمة بدون علم المشترك ، شكاوي الازعاج وشكاوي شبكات المعلومات وشبكات التواصل الاجتماعية والخدمات البريدية . فالامر من الصورة والحقائق اعلاه ليس كما ذهب اليه الكاتب بان المشروع يهدف ( لتجسير العلاقة بين المواطن وشركات الاتصالات (الخاصة جدا ) بل من صميم عمل الهيئة فى تنظيم هذه العلاقة وحفظ حقوق اطرافها اذ ليس من المنطق ان تكون الشركات هى الجاني والقاضي فى مواجهة تظلمات المستهلكين ، فالهيئة لا تتنظر ولا اظن الشركات ستطلب مثل هذه الخدمة التى تمثل عامل ضغط للمضي قدما فى رعاية حقوق العملاء .

وختمت الدكتورة تهانى عبد الله عطية وزيرة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات توضيحها (أما فيما يتعلق باشارات الكاتب الواضحة والتحريضية ضد ما وصفة بالاستشارات العقيمة (من الهيئة ) التى اشار الى انه كان قد حذر منها السيدة الوزيرة ، فلا نقول الا ان مابنى على باطل فهو باطل حيث بنيت هذه السلسلة على معلومة خاطئة تعلقت بتكلفة المركز ، فالكاتب يعلم كما يعلم ويشهد غيره ان جملة المشروعات الناجحة التى تم تنفيذها فى اطار خطط ومشروعات القطاع عبر الخدمات الالكترونية المختلفة تتم تحت اشراف ورعاية ومتابعة السيدة الوزيرة، بتخطيط وتنفيذ من علماء ومهندسين ذوي خبرة وكفاءة وشهادات متقدمة في المجال ظلوا قابضين علي جمر القضية في ظل ظروف ومتغيرات ومغريات يضعف في مواجهتها الكثير ممن تجرفهم يومياً المهاجر وحتي القطاع الخاص المحلي.فقادة الرأي يجب ان يقدموا القدوة والأنموذج في الصدق والمصداقية وتحريهما).

الخرطوم/معتصم السر
النيلين

laylatomry_120x240

1 نجمة2 نجمتان3 نجوم4 نجوم5 نجوم (لم يقيّم بعد)
Loading...
328 views




كتبه في يوم 3 يناير 2017. تحت تصنيف الأخبار, الأخبار المحلية, التقارير.

التعليق مغلق

الأخبار المحلية

أبرز عناوين صحف الخرطوم الصادرة صباح اليوم السبت 20 مايو 2017

الخرطوم – أبرزت صحف الخرطوم الصادرة صباح اليوم السبت العناوين التالية:- الأهرام اليوم:- * إثيوبيا تدعم أحقية السودان في ”…

20 مايو 2017 / التعليقات على أبرز عناوين صحف الخرطوم الصادرة صباح اليوم السبت 20 مايو 2017 مغلقة / التفاصيل

البشير يعتذر عن حضور قمة ترامب تفاديا لإحراج السعودية

الخرطوم – أعلن الرئيس السوداني عمر البشير، الجمعة، أنه لن يحضر القمة العربية الإسلامية الأميركية التي ستعقد في الرياض غدا…

19 مايو 2017 / التعليقات على البشير يعتذر عن حضور قمة ترامب تفاديا لإحراج السعودية مغلقة / التفاصيل

إجراء مشاورات غير رسمية في برلين بين الحكومة و حركتي العدل و المساواة السودانية و تحرير السودان بقيادة مناوي

الخرطوم – التقى وفد من حكومة السودان بقيادة د.أمين حسن عمر ممثل رئيس الجمهورية للمفاوضات والتواصل الدبلوماسى بشأن دارفور بوفد…

19 مايو 2017 / التعليقات على إجراء مشاورات غير رسمية في برلين بين الحكومة و حركتي العدل و المساواة السودانية و تحرير السودان بقيادة مناوي مغلقة / التفاصيل

أبرز عناوين صحف الخرطوم الصادرة صباح اليوم الجمعة 19إبريل 2017

الخرطوم – فيما يلي أبرز عناوين الصحف الصادرة في الخرطوم اليوم الجمعة :- الرأي العام – البشير يتلقى دعوة من…

19 مايو 2017 / التعليقات على أبرز عناوين صحف الخرطوم الصادرة صباح اليوم الجمعة 19إبريل 2017 مغلقة / التفاصيل

البشير يعتذر عن المشاركة في القمة العربية الإسلامية الأمريكية لأسباب خاصة

الخرطوم – قدم السيد رئيس الجمهورية المشير عمر حسن أحمد البشير اعتذاره لشقيقه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد…

19 مايو 2017 / التعليقات على البشير يعتذر عن المشاركة في القمة العربية الإسلامية الأمريكية لأسباب خاصة مغلقة / التفاصيل

إثيوبيا: حلايب وشلاتين سودانيتان وعلى مصر الإعتراف بذلك قبل أن تكون منطقة تكامل

في ظل احتلال مصر “حلايب وشلاتين” وإسفاف الإعلام المصري تجاه السودان وحضارته وإرثه التاريخي أعلن الجانب الإثيوبي دعمه الكامل للسودان…

18 مايو 2017 / التعليقات على إثيوبيا: حلايب وشلاتين سودانيتان وعلى مصر الإعتراف بذلك قبل أن تكون منطقة تكامل مغلقة / التفاصيل

بحث في الإرشيف

ابحث حسب التاريخ
ابحث حسب التصنيف
ابحث في قووقل



تسجيل الدخول | تصميم عدن النيل